STANOWISKO: Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Informatycznego Usług Sklepowych
MIEJSCE PRACY:
Poznań, wielkopolskie, PL, 60-479
Obecnie do Centrali firmy Pepco w Poznaniu poszukujemy osoby na stanowisko:
Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Informatycznego Usług Sklepowych
Do Twoich kluczowych obowiązków należeć będzie:
- Stała praca nad rozwiązywaniem problemów systemowych oraz proponowanie usprawnień w obecnym środowisku (optymalizacja systemu i naprawa błędów)
- Analiza błędów systemowych i prowadzenie procesu ich rozwiązywania, w tym współpraca z programistami oraz zewnętrznymi partnerami
- Świadczenie usług doradczych oraz wsparcia w zakresie systemu POS dla testerów, programistów, użytkowników biznesowych, działu operacji oraz innych stron zaangażowanych w proces
- Utrzymanie oprogramowania i sprzętu w środowisku testowym, zapewniając ich prawidłowe funkcjonowanie podczas wszystkich faz testowania systemu POS
- Przegląd i rozwiązywanie incydentów, problemów oraz zgłoszeń serwisowych w kolejce IT zgodnie z wyznaczonym SLA i metodologią ITIL.
Umiejętności oraz doświadczenie, których poszukujemy:
- Co najmniej 1 rok doświadczenia w obszarze IT
- Podstawowa znajomość sprzętu komputerowego i urządzeń fiskalnych
- Podstawowa znajomość zapytań SQL – Oracle SQL i MSSQL
- Podstawowa znajomość technologii sieci komputerowych LAN i WAN
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1/B2
- Zdolności analityczne.
Polubisz pracę w Pepco, ponieważ gwarantujemy Ci:
- Pracę w międzynarodowej firmie, która znalazła się na liście najlepszych pracodawców w Polsce wg Forbes i jest uwielbiana przez miliony konsumentów w Polsce i Europie.
- Konkurencyjne wynagrodzenie i autentyczne możliwości awansu – rozwój naszych pracowników jest podstawą naszej strategii!
- Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, żebyś czuł/czuła się bezpiecznie.
- Platformę benefitową z mnóstwem możliwości – wydarzenia, zagraniczne wycieczki, bony na zakupy, itd. – każdy znajdzie coś dla siebie.
- Zniżki na zakupy w sklepach Pepco - kupuj ulubione produkty w świetnych cenach.
- Pracę w centrali firmy działającej w 18 krajach Europy – np. rano łączysz się z Litwą, lunch spędzasz z Chorwacją, a na popołudniową kawkę łączysz się z Włochami.
- Możliwość rozwijania kompetencji językowych w ramach pracy w międzynarodowym środowisku.